Situación
Cuando las consultas se repiten o cuesta recopilar y canalizar solicitudes de forma ordenada.
Atención, orientación y canalización de consultas según la configuración de tu empresa.

Cuando las consultas se repiten o cuesta recopilar y canalizar solicitudes de forma ordenada.
Recibe y orienta consultas, recopila y confirma información y canaliza solicitudes con reglas de atención definidas.
Se delimitan canales, contenidos, reglas, registro, intervención humana y pruebas de la configuración.
Una implementación conversacional dentro del alcance aprobado, con contenidos y reglas acordados. Los canales, registros y orientación de uso se precisan en la propuesta.
Puede conectarse con CRM u otros sistemas cuando el alcance lo requiera y se compruebe la integración.
No administra automáticamente toda la operación empresarial ni incluye telefonía de voz como función estándar. La disponibilidad depende de infraestructura y proveedores.
Demo validada pendiente de selección: conversación, clasificación, recopilación y transferencia. No hay pieza pública incorporada todavía.
Revisamos requisitos, responsabilidades y condiciones antes de definir la intervención.
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